При создании единой системы сразу возникает задача — определить те критические участки бизнеса, которые необходимо «закрыть» автоматизацией в первую очередь. Но практика показывает, что внедрение системы, например, складского учета или управления складом эффективно лишь в том случае, если эта система интегрирована с другими составляющими бизнес-процессов — производственными, финансовыми, логистическими модулями.

 

Создание всякого рода временных «заглушек» требует последующей интеграции с соседними бизнес-блоками. А разработка таких интеграционных функций и интерфейсов тоже стоит денег. И следует помнить, что связывать «кусочки» потом куда более трудозатратно, чем изначально спроектировать всю систему. Вот и получается, что внедрение по принципу «кусочной автоматизации» в результате выходит более затратным, особенно если компания активно развивается.

Для чего нужна комплексная система управления?

Если у компании несколько заводов с похожими бизнес-процессами, можно внедрить комплексную систему управления сначала на одном заводе, автоматизировав все его бизнес-процессы, а можно внедрять одну функциональность – скажем, управление производством – но сразу на всех заводах. Мы рекомендуем комплексное внедрение, именно с точки зрения процессов. Пусть на одном участке, для одного вида производства или одного завода, но создание системы, в которой будут взаимосвязаны все процессы (планирования, снабжения, производства, сбыта), организован комплексный учет затрат, управление себестоимостью и т.п.

 

Обязательно должно быть выстроено «вертикальное» внедрение системы, когда, решая задачи верхнего уровня управления, мы начинаем с автоматизации нижних уровней для получения достоверных данных. Готовая система, построенная по такому принципу легко масштабируется и переносится на новые участки бизнеса.

Конечно, при комплексном внедрении возрастает сложность управления проектом. Плюс возникает вполне обоснованный страх руководителей предприятия: производство – критичная область для бизнеса. Но все эти вопросы решаемы применением методов управления рисками, проработкой мероприятий по переходу на новую систему, разработкой действий для нештатных ситуаций в случае отказа части системы в период ввода в эксплуатацию и, конечно же, обучением и аттестацией персонала.

 

Комплексная автоматизация бизнеса, естественно, требует тщательного и не менее комплексного подхода в проектировании и разработке. Конечно, всё это занимает немало времени и стоит недешево, но практика показывает, что «скупой платит дважды» — стоимость внедрения «всего и сразу» существенно меньше, чем «всего по чуть-чуть» и «потом когда-нибудь».